Viajar traz das melhores sensações do mundo, mas imprevistos acontecem, e essas sensações incriveis podem rapidamente transformar-se. Sim, estou a falar de voos cancelados e atrasados. e já passaste por isso, sabes o quão frustrante pode ser. Mas o que muitas pessoas não sabem é que, como passageiros, temos direitos, e eles podem ser a chave para receber uma compensação financeira, e não perderes tudo por um atraso nas férias.
“Ok Jess, mas o que é que preciso de fazer?” Calma, continua a ler
Verifica o Estado do Teu Voo
Primeiro de tudo, verifica o motivo do atraso ou cancelamento do voo.
Se for algo que está sob o controlo da companhia aérea (ex.: problemas técnicos, questões com a tripulação), tens direito a compensação. Mas se for uma circunstância extraordinária, como mau tempo ou greves, a compensação pode não ser atribuida.
Informações Importantes a Saber
Em caso de um atraso significativo (mais de 3 horas, sim, meia hora não conta) ou cancelamento, dependendo da distância e da duração do voo, podes ter direito a compensação financeira.
Voos até 1.500 km: Compensação até 250€.
Voos entre 1.500 km e 3.500 km: Compensação até 400€.
Voos com mais de 3.500 km: Compensação até 600€.
O Que Fazer Imediatamente?
Guarda todos os documentos (cartões de embarque, bilhetes, recibos… para um possível reembolso) 
Contacta a companhia aérea: Pede informações claras sobre o estado do voo e os teus direitos.
Lembra-te, quantas mais provas tiveres, maior a chance de receberes compensação!
Direitos Adicionais para os Passageiros
Em caso de atraso significativo ou cancelamento, além da compensação financeira, ainda temos direito a assistência, como:
Refeições
Bebidas
Chamadas telefónicas 
Transporte 
Alojamento
Reembolso ou reencaminhamento para outro voo. 
Reembolso total do bilhete ou reembolso num voo alternativo com a mesma companhia aérea (se o voo for cancelado).
Como Pedir a Compensação?
Se já tentaste resolver a questão diretamente com a companhia aérea e não tiveste sucesso (sim, nem sempre são cooperativos), ou se não sabes bem por onde começar, é aqui que plataformas como a AirHelp e Compensair entram em ação, ajudando-te a solicitar a compensação de forma fácil e sem complicações.
Qual o Prazo para Reivindicar a Compensação?
Esta é a melhor parte! Tens até 3 anos para reivindicar o teu dinheiro de volta (dependendo das leis locais). Ainda és elegível? Não deixes as companhias aéreas ganharem – recebe o que te é devido!
AirHelp é uma plataforma especializada que ajuda os passageiros a solicitar compensação por voos atrasados, cancelados ou com overbooking. A operar em mais de 30 países, tem uma alta taxa de sucesso, especialmente com grandes companhias aéreas. A plataforma trata de toda a papelada, tornando o processo fácil e sem stress para os passageiros.
É grátis? SIIIIMM! 🙌 Não tens que pagar nada para submeter a tua reclamação, por isso, se não tens a certeza se tens direito a compensação ou não, submete na mesma! No entanto, se a AirHelp ganhar contra a companhia aérea, vai ficar com uma percentagem de 25% to 35% da compensação (a menos que tenhas o plano AirHelp+ !).
O AirHelp+ é um plano que oferece alguns benefícios como:
✅ Suporte prioritário
🛫 Proteção para voos futuros
💰 Não retém comissão sob a compensação
E com o meu código AHPLS5 ganhas 5% de desconto no plano AirHelp+ . O que significa mais dinheiro na carteira!
Compensair é uma plataforma simples e eficiente para solicitar compensação por voos cancelados ou atrasados. Foca-se principalmente em passageiros da União Europeia e oferece uma solução direta e sem complicações para quem quer resolver o problema rapidamente.
É grátis? SIM! 
Tal como a AirHelp, não precisas de pagar nada para submeter a tua reclamação. Mas, mais uma vez… Se ganharem, vão ficar com uma comissão de 20% do valor da compensação. O que significa que, aqui, ficas com uma parte maior da compensação .
Ao contrário da AirHelp, a Compensair não oferece planos adicionais, mas é uma ótima escolha para quem quer um processo rápido e sem complicações.
🌍 AirHelp 🌍
Cobertura Global:Funciona em mais de 30 países..
Comissão:25% a 35% do valor da compensação.
Plano AirHelp+:Oferece benefícios adicionais como suporte prioritário e proteção para voos futuros..
Taxa de Sucesso: AirHelp Tem uma taxa de sucesso elevada, especialmente com grandes companhias aéreas.
Apoio ao Cliente:Eficiente e fácil de contactar, especialmente em casos mais complexos.
Compensair
Cobertura na UE e Outros Países:Opera principalmente na União Europeia, mas está a expandir-se para outros destinos.
Comissão:20% da compensação.
Sem Planos Adicionais:Não oferece planos como o AirHelp+.
Simplicidade:A plataforma é muito fácil de usar, com um processo rápido e sem taxas extras.
Qual Deves Escolher?
Ambas as plataformas são ótimas, mas a escolha depende das tuas preferências e necessidades:
AirHelp 🌍 → Melhor para cobertura global, altas taxas de sucesso e benefícios adicionais com o plano AirHelp+.
Compensair → Ideal para quem quer uma comissão mais baixa e um processo rápido e direto.
Quer escolhas uma ou outra, vais sempre receber a compensação que mereces!
Conclusão
Não Deixes Que Atrasos ou Cancelamentos Arruínem a Tua Viagem
Num momento estás a bufar na cadeira do aeroporto… e no outro, onde deverias estar— com um cocktail na mão, a aproveitar o sol. 
Mas sim, voos atrasados e cancelados são do pior. Mas agora que conheces os teus direitos (e com a AirHelp & Compensair do teu lado), pedir compensação nunca foi tão fácil. Por isso, da próxima vez que um voo estragar os teus planos, não deixes as companhias aéreas saírem impunes—reivindica o que é teu!
De nada.
Já passaste por este pesadelo? Partilha a tua história nos comentários—vamos ouvir como resolveste a situação!